• Eshop pro sluchadla
  • Sluchadla a telefonování
  • Sluchadla a televize
  • Univerzální vzdálený mikrofon pro sluchadla
  • Ochrana sluchu při práci v hluku
  • Předchozí
  • Další

Naše služby

V kostce řečeno naše služby jsou založené na:

  • nabídce sortimentu
  • možnosti objednávky on-line
  • kontaktním centru, jež můžete kontaktovat: emailem, telefonicky, dopisem
  • řízeném skladu zásob
  • výzkumem trhu a dostupných technologií
  • spolupráce s výrobci sluchadel

Objednávka a nákup

Objednávka a nákup

Jsme komerční firmou a snažíme se prodat co nejlepší službu. Věříme, že komfort domova a možnost písemné komunikace, včetně recenze k výrobkům, Vám umožní se správně rozhodnout pro ten či onen doplněk.

Nechceme dělat chyby, ale prosíme o shovívavost, protože slibovat, že vyhovíme všem individuálním potřebám je nereálné. V rámci možností se však snažíme o jednoduchost, transparentnost a nejlepší nabídku s ohledem na porovnání parametrů "výkon a cena".

V zájmu našeho obchodního domu je, aby postup objednávek byl jednoduchý s rychlou expedicí. Proto máme i stránku zkušební objednávka, kde si můžete jen pro sebe zadat fiktivní nákup, abyste viděli, jak to u nás probíhá. Závaznou objednávku dodáváme prostřednictvím služeb České pošty nebo PPL.

Platby

Platby

Platby za objednané zboží, které přímo nakupujeme a dovážíme ze zahraničí, probíhají na dobírku, bankovním převodem, nebo platební kartou. Naše transakce se řídí obchodními podmínkami, a ty se zase řídí jednotlivými zákony, které jsou platné v České republice. 

Reklamace se řídí reklamačním řádem a pokud jim Vaše reklamace vyhoví, pak vracíme peníze nebo posíláme nový výrobek. Detailní informace najdete v rubrice Obchodní podmínky

Upozornění: Produkty značky Phonak jsou zdravotnické prostředky. Před jejich použitím si pečlivě pročtěte návod k použití.

Předvolby soukromí

Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost.

Zásady ochrany soukromí

Ukázat podrobnosti
Naše webová stránka ukládá data na vašem zařízení (cookies a úložiště prohlížeče), aby bylo možné identifikovat vaši relaci a dosáhnout základní funkčnosti platformy, zážitku z prohlížení a zabezpečení.

Můžeme ukládat data na Vašem zařízení (soubory cookies a úložiště prohlížeče), abychom mohli poskytovat doplňkové funkce, které zlepšují Váš zážitek z prohlížení, ukládat některé Vaše preference bez uživatelského účtu nebo bez přihlášení, používat skripty a/nebo zdroje třetích stran, widgety atd.

Použití analytických nástrojů nám umožňuje lépe porozumět potřebám našich návštěvníků a tomu, jak naši stránku používají. Můžeme použít nástroje první nebo třetí strany ke sledování nebo zaznamenávání Vašeho procházení našich webových stránek, k analýze nástrojů nebo komponent, se kterými jste interagovali nebo je používali, k zaznamenávání konverzních událostí a podobně.

Můžeme používat soubory cookies a nástroje třetích stran k vylepšení nabídky produktů a/nebo služeb naší nebo našich partnerů, její relevance pro Vás na základě produktů nebo stránek, které jste navštívili na tomto webu nebo na jiných webových stránkách.

Tento web je chráněn reCAPTCHA a Google. Platí Zásady ochrany osobních údajů a Smluvní podmínky.

Přihlášení